2014-12-04 15:00-21:00 に高松シンボルタワーで行われた [ここでしか聞けない、ソーシャルメディアと Web マーケティングの話しセミナー](http://www.submit.ne.jp/4210) に参加しました～。
▲ 今回はオフ会にも参加させていただきました～。
[ 第１部 ] ファンや問い合わせを増やす！情報発信チャネルとしてのソーシャルメディア運営とオウンドメディア制作スタイル ( 株式会社コムニコ：本門功一郎・草皆直人 )
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### オウンドメディア制作スタイル
オウンドメディアはトリプルメディアのひとつ。
– ペイドメディア：買うメディア：一般層
– オウンドメディア：所有するメディア：顧客層
– アーンドメディア：信頼や評判を得るメディア：ファン層
オウンドメディアの運営は、ターゲットにとって最適なコンテンツ・タイミングでやる。
つまり、効率化が不可欠。
以前は、営業チームが主力で、Web での集客ができていなかったが、HubSpot の導入で大幅な業務効率化を実現した。
HubSpot を使うと、魅力的なコンテンツを最適なタイミングで提供でき、何度も訪問したくなる仕組みづくりを実現できた。
HubSpot ( ハブスポット ) は、次のような機能をオールインワンで実現できる企業担当者向けのマーケティング総合ソフト。
– サイト構築・ブログ
– メルマガ配信
– アクセス解析・分析
– 顧客・案件管理
その他にも次のような機能がある。
– ソフト内でボタンを作れる
– 作成したボタンの AB テストができる
– 利用者毎にどのように遷移したかわかる。
### 情報発信チャネルとしてのソーシャルメディア運営
– ブログもソーシャルメディアも営業活動のひとつ。
– モチベーションの向上につながる明確で計測可能なゴールの設定が必要！
– Facebook は投稿の方法によって優先度が変わる。
ファンやユーザーから支持される投稿の作り方
1. ファンにとって有益な情報
2. 季節の出来事や行事に便乗
3. 親しみのある投稿
4. モバイルユーザーを意識
5. わかりやすく簡潔に（クイズならわかりやすい答えにする）
6. 話題性のあるコンテンツか？
7. 具体的な行動を想起させるコトバがあると反応は高い
8. 投稿時間を意識する。ファンが読みやすい時間にする。
9. ひらがなが多いと反応率が高い
[ 第２部 ] Facebook や Twitter でいかにしてバズらせるか？ ( 株式会社イー・エージェンシー：高橋敦彦 )
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[アットトリップ（@attrip）](http://attrip.jp/) の中の人。
バズらせる方法について。
### 探す
– 記事を書くよりもネタ探し
– タンブラーで面白い物を探す。
– 沢山の閲覧ツールがある。情報収集ツールとして有用。
– 興味のある投稿者を見つける
– Yahoo のリアルタイム検索で見つける
– 友達と話をする中で見つける
### 書く
– 大切なのはタイトル・イメージ画像・自分の意見
– 記事の中に画像が３つ以上あるとバズりやすい
### 公開する
– 何を・いつ・どのように投稿するか？
– Facebook は、ウォールに出す出さないのアルゴリズムがある。
– 三時間空けての投稿がベスト。
– 友達が何をしているか想像して投稿時間を考える
– Twitter は画像付きでつぶやく。
– 同時投稿のツールを使う
– Twitter カードを使う。写真がでるのでインパクトがある
– Facebookページの運営。反応のいい記事はトップに固定する。
– 別の目的で来た人に見てもらえる可能性があがる
### 分析する
– Facebookインサイト
– 検索エンジンに頼らなくても閲覧が増える
– 競合ページの新規イイねとエンゲージメントをみる。
– 競合サイトの人気記事が見れる
– いいねが増えているサイトの真似をする
– SNSボタンを大きくするとわからない人も押してくれる。２０％もシェアがふえた。
– いいねボタンを大きくした。３倍ぐらい増えた。
– CSS のトランスフォームで大きくする。
– サイトのデザインを変える
– Pt engine のヒートマップを参考にリデザイン
– 文字数が多いとスクロール率が下がる。
### 続ける
– 一日３記事を書く
– 書かないとアクセスは減っていく
### 最後に
– 自分が楽しむのが一番
[ 第３部 ] 世界に開く扉 盆栽サイトは World Wide Web（株式会社 四国新聞社：英 誠一朗）
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– ウェブの中の日本語圏は狭い。
– 英語などで情報発信できると閲覧者の幅が広がる。
– 機械翻訳は、海外に行くと目にする看板の日本語が変なように、間違っているかもしれない。
– [Wovn.io](https://wovn.io/) という多言語翻訳サービスもある。
– 翻訳は品質の高いサービスを利用する。
[ 第４部 ] 成果を上げているマーケティング施策とエバンジェリストの仕事（株式会社 KDDI ウェブコミュニケーションズ：阿部正幸）
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### プロモーションについて
価格競争・外資参入・クラウド化など厳しい状況だが、同社は売り上げを伸ばしている。
担当営業は実質０人。サイトのみで販売。
次の施策に力を入れている。
1. リスティング広告・リマケ広告
2. アフィリエイト
3. コンテンツ施策
今後は、オフラインイベントとコンテンツ施策に力を入れていきたい。
### エバンジェリストについて
– 企業からの情報発信だとどうしても宣伝になってしまうので、エバンジェリストからの発信が良い。
– 小さい会社ほどエバンジェリストの効果がある
### 企業ブログについて
– 自分の事業に関連する記事を書くのが良い。
– 記事の積み上げでアクセスは増える。
– 読者とコミニュケーション出来る。ファンに成ってもらう。
– EC サイトにチャットを付けるとコンバージョンが上がるそうだ。
ファンが増えると、クチコミで無限に広がっていく。
セミナーに参加しての感想
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大変有意義な講演をありがとうございました。
特にブログに関する部分は、すぐにでも真似させていただこうと思います！
セミナー後のオフ会にも参加させていただき、多くの方をお話ができて楽しかったです。
ありがとうございました！
