2008 年 12 月以前に製造されたファームウェアを搭載している Seagate 製のハードディスクに不具合の可能性があるらしい。
問題のあるハードディスクは起動やアクセスができなくなるのですが、データが消失してしまう訳ではなさそうで、Seagate が不具合を解決するファームウェアを配布する予定みたいです。
現時、判明している不具合のあるハードディスクの型番 ( モデル )
Barracuda 7200.11
– ST31000340AS – ST31000640AS – ST3750330AS – ST3750630AS – ST3640330AS – ST3640630AS – ST3500320AS – ST3500620AS – ST3500820AS – ST31500341AS – ST31000333AS – ST3640323AS – ST3640623AS – ST3320613AS – ST3320813AS – ST3160813AS
Barracuda ES.2 SATA
– ST31000340NS – ST3750330NS – ST3500320NS – ST3250310NS
DiamondMax 22
– STM31000340AS – STM31000640AS – STM3750330AS – STM3750630AS – STM3500320AS – STM3500620AS – STM3500820AS – STM31000334AS – STM3320614AS – STM3160813AS
自分の使っているハードディスクに不具合があるかどうかの確認手順
- Seagate 製または Maxtor 製のハードディスクかどうかの確認
- 不具合のあるハードディスクの型番 ( モデル ) かどうかの確認
- シリアルナンバーの確認
各 OS でのハードディスク型番確認方法
何はともあれ、使っているハードディスクが不具合のあるモデル ( 型番 ) かどうか確認します。
型番はハードディスクのラベルを見れば確認できるのですが、マシンの筐体を開けるのが面倒とか、外付けハードディスクなので分解しないとハードディスクにアクセスできないとかの場合は、ソフトウェアを使った方法でハードディスクの型番を確認します。
Windows でのハードディスク型番確認方法
Windows でハードディスクの型番を確認するには、次のような方法があります。
- デバイスマネージャで確認する
- 型番は確認できるんだが、シリアルナンバーが確認できない
- 外付けハードディスクの型番は表示できない
- Drive Detect を使う
- 内蔵 HDD の型番とシリアルナンバーが確認できる
- 外付け HDD は認識できず
- SeaTools を使う
- 外付け HDD の認識はできているみたいなんだが型番がわからん
Mac OS X でのハードディスク型番確認方法
Mac OS X の場合は、[ ディスクユーティリティ ] を起動して、ハードディスクを選択し [ ファイル ] – [ 情報を見る ] で [ メディア名 ] の欄を確認すると、外付けハードディスクの型番もわかります。
内蔵ハードディスクであれば [ システムプロファイラ ] で型番とシリアル番号が確認できます。
Seagate のサポートページで問題のある型番かどうかをチェックする
Check Serial Number と言うページにシリアルナンバーを入力して不具合のあるハードディスクかどうかチェックするんだが、動いてないみたい。
私が使っているハードディスクの型番をチェックしてみた
| チェック | メーカー | モデル | 備考 | | :——: | ——– | ———– | —————————————-| | OK | SEAGATE | ST3500630AS | iMac の内蔵ハードディスク | | OK | SAMSUNG | SP2514N | iMac の外付けハードディスク | | OK | SEAGATE | ST98823AS | Mac mini の内蔵ハードディスク | | OK | SEAGATE | ST340014A | Dell PWS360 の内蔵ハードディスク | | OK | SEAGATE | ST340015A | Dell PWS360 の追加ハードディスク | | OK | SAMSUNG | HD501LJ | Dell Inspiron 530s の内蔵ハードディスク |
あとひとつ、I-O DATA の HDH-U250S と言う外付けハードディスクがあるんだが、最近認識できなくなったので、型番が確認できない。 正面に [ MAXTOR ] と言うシールが貼ってあるので、ひょっとして不具合のあるハードディスクかも?
参考にさせてもらったページ
– Geek なぺーじ : Seagate HDD が突然死する可能性 – Seagate 製ハードディスクのファームウェアに致命的な不具合、起動不能・アクセス不能になることが判明 – GIGAZINE – ハードディスクのシリアル番号確認・バッドセクタ修復・各種テストが可能な Seagate 製公式フリーソフト [ SeaTools for Windows ] – GIGAZINE – Seagate の主力ハードディスク Barracuda 7200.11 に致命的な不具合 – Engadget Japanese – Seagate の Barracuda 7200.11 などにアクセス不能になる不具合 – Seagate ショック、現状のまとめ – Lism.in * blog – nekoya (id:studio-m) – シーゲイト、HDD のアクセス不能問題で修正ファームウェアの提供を一時停止 : ニュース – CNET Japan – Seagate 製のハードディスクに致命的不具合騒動、現時点での各ショップの対応はどうなっているのか? – GIGAZINE
ありがとうございます。